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STJ suspende processo da Hapvida sobre carência e limitação de internação em planos de saúde

O Superior Tribunal de Justiça (STJ) decidiu suspender um recurso da Hapvida Assistência Médica S.A. em ação que discute regras de carência e limitação de tempo de internação em contratos de plano de saúde. A medida foi tomada pelo ministro Herman Benjamin, relator do caso, e publicada em 2 de setembro de 2025.

O que está em jogo:

O processo trata de duas cláusulas polêmicas: a que exige carência maior que 24 horas para atendimentos de urgência ou emergência; a que limita o tempo de internação hospitalar.

Esses pontos já estão sendo analisados pelo STJ em julgamento de recurso repetitivo (Tema 1.314), que vai fixar uma regra única a ser aplicada em todo o país.

Por que o processo foi suspenso

Segundo o ministro Herman Benjamin, enquanto o STJ não decidir o repetitivo, os tribunais devem suspender os recursos que tratam do mesmo assunto. Isso garante que todas as decisões sigam a mesma linha, evitando decisões diferentes para casos iguais.

O que acontece agora

O processo volta para o Tribunal de Justiça do Amazonas (TJAM), onde ficará parado até que o STJ conclua o julgamento do tema. Depois disso, o tribunal terá de aplicar a tese firmada: se estiver de acordo, o recurso da Hapvida será rejeitado; 
se for diferente, o TJAM terá de rever sua decisão.

Impacto para os consumidores

A definição do STJ vai valer para milhares de ações em todo o país. O resultado dirá se planos de saúde podem ou não impor carência superior a 24 horas em casos de urgência e se podem limitar o tempo de internação do paciente.

Processo AREsp 3008399