O Superior Tribunal de Justiça emitiu alerta sobre um novo golpe em circulação no qual criminosos entram em contato com cidadãos por meio do aplicativo WhatsApp, passando-se por representantes da Corte.

Segundo o tribunal, os estelionatários costumam utilizar fotos e símbolos associados ao STJ em perfis falsos, com o objetivo de conferir aparência de legitimidade às abordagens.

A Corte esclarece que não possui canal de atendimento judicial pelo WhatsApp e não realiza contato com partes ou advogados sem prévia provocação do interessado. Também não há, em nenhuma hipótese, solicitação de senhas, dados pessoais ou valores relacionados a processos em tramitação. Qualquer pedido de dinheiro vinculado a suposto andamento processual deve ser encarado como indício claro de fraude.

Além das abordagens via aplicativos de mensagens, o tribunal informa que também foram identificadas tentativas de golpe por meio de sites atribuídos indevidamente ao STJ. O endereço oficial da instituição é www.stj.jus.br, sendo recomendável que o cidadão confira sempre o domínio antes de acessar páginas que se apresentem como canais da Corte.

Atendimento judicial ocorre apenas por canais oficiais

O STJ destaca que o Balcão Virtual é um dos principais meios de atendimento a advogados e partes, funcionando exclusivamente pela plataforma Zoom, mediante solicitação formal. Eventuais contatos complementares são realizados apenas por e-mail institucional.

A Corte também esclarece que não faz contato telefônico para complementar informações processuais. Para atendimento legítimo, o público pode utilizar os números oficiais (61) 3319-8000, para informações gerais, e (61) 3319-8410, para informações processuais. O tribunal não utiliza números de telefone celular ou outros prefixos para contato com partes e seus procuradores.

Mais informações sobre o atendimento judicial podem ser consultadas diretamente na página do Balcão Virtual, disponível no site oficial do STJ.